گوشیهای شیائومی به دلیل قیمت مناسب و امکانات متنوع، امروزه طرفداران زیادی دارند. با این حال، مانند سایر دستگاههای الکترونیکی، برخی مشکلات نیز در این گوشیها مشاهده شده است. در این مقاله از نمایندگی شیائومی، به بررسی رایجترین مشکلات و خرابیهای گوشیهای شیائومی خواهیم پرداخت.
مشکلات باتری
یکی از مشکلات متداولی که کاربران شیائومی گزارش کردهاند، مربوط به باتری گوشیها است. این مشکل به حدی رایج است که تقریبا تمام کاربران شیائومی در طول استفاده خود با آن مواجه میشوند. برخی از کاربران از خالی شدن سریع باتری، شارژ نشدن صحیح یا داغ شدن بیش از حد گوشی شکایت دارند.
دلایل مشکلات باتری
- استفاده مداوم از اپلیکیشنهای پرمصرف: برخی برنامهها مانند بازیهای گرافیکی سنگین مصرف انرژی زیادی دارند که میتواند باتری را سریعتر تخلیه کند.
- کاهش عمر باتری: تمامی باتریها یک عمر مفید دارند که معمولاً بین 3 تا 4 سال است و پس از این مدت ممکن است مشکلاتی مانند شارژ نشدن صحیح یا کاهش ظرفیت باتری رخ دهد.
- مشکلات در کابل یا آداپتور شارژ: گاهی مشکل از خود باتری نیست، بلکه کابل یا آداپتور شارژ ممکن است خراب شده باشد.
- برای بهبود عمر باتری و جلوگیری از خالی شدن سریع، میتوانید اپلیکیشنهای پرمصرف مانند بازیهای سنگین یا برنامههای پسزمینه را ببندید. همچنین کاهش روشنایی صفحه، غیرفعال کردن اعلانهای غیرضروری و فعال کردن حالت ذخیره انرژی (Battery Saver) میتواند مصرف باتری را کاهش دهد. در مواقعی که نیازی به اینترنت ندارید، خاموش کردن وایفای و داده موبایل نیز تأثیر مثبتی بر طول عمر باتری خواهد داشت.
اگر مشکل همچنان ادامه داشت، پیشنهاد میشود برای بررسی و رفع مشکلات باتری یا تعویض آن به یکی از نمایندگیهای تعمیرات شیائومی مراجعه کنید. در صورتی که امکان مراجعه حضوری ندارید، میتوانید با شماره 02191300348 تماس بگیرید و از خدمات پیک مجموعه بهرهمند شوید.
خرابی صفحه نمایش
یکی از مشکلات رایجی که کاربران گوشیهای شیائومی با آن مواجه میشوند، خرابی صفحه نمایش است. این خرابیها میتواند شامل سیاه شدن کامل صفحه، ترکخوردگی یا شکستگی، عدم پاسخگویی به تاچ و مشکلات نمایش رنگها باشد. سیاه شدن صفحه معمولاً به دلیل سقوط یا ضربه ناگهانی به گوشی اتفاق میافتد، اما گاهی مشکلات نرمافزاری نیز ممکن است باعث بروز این مشکل شوند. علاوه بر این، شکستگیهای فیزیکی و نفوذ مایعات به صفحه نمایش میتواند در طول زمان منجر به مشکلات بیشتر در عملکرد گوشی شود.
دلایل خرابی صفحه نمایش
عمدهترین دلیل خرابی صفحه نمایش در گوشیهای شیائومی، ضربه یا سقوط ناگهانی گوشی است که میتواند منجر به ترکخوردگی یا شکستگی کامل صفحه شود. علاوه بر این، نفوذ آب یا رطوبت به داخل گوشی نیز ممکن است عملکرد لمسی صفحه را مختل کند. برخی کاربران نیز پس از نصب بروزرسانیهای نرمافزاری گزارش دادهاند که صفحه نمایش به درستی کار نمیکند، که نشان میدهد مشکلات نرمافزاری هم میتوانند در خرابی صفحه نمایش تاثیرگذار باشند.
برای جلوگیری از شکستگی السیدی ناشی از سقوط و ضربه، توصیه میشود همیشه از قاب محافظ و گلس برای گوشی خود استفاده کنید. در صورتی که صفحه نمایش گوشی آسیب دیده و نیاز به تعمیر دارد، بهتر است به یکی از شعب ما مراجعه کنید تا تعمیرکاران ما با بهترین کیفیت، السیدی یا گلس گوشی شما را تعویض کنند.
مشکلات نرم افزاری
شیائومی به دلیل رابط کاربری اختصاصی خود (MIUI)، گاهی با مشکلات نرمافزاری مواجه میشود. این مشکلات میتواند شامل هنگ کردن گوشی، ریستارت خودکار یا کاهش سرعت عملکرد دستگاه باشد.
دلایل مشکلات نرم افزاری
- بروزرسانیهای ناقص سیستمعامل: برخی از کاربران پس از انجام بروزرسانیهای سیستمعامل MIUI با مشکلات نرمافزاری مواجه شدهاند.
- برنامههای ناسازگار: نصب اپلیکیشنهای ناسازگار یا برنامههای سنگین نیز میتواند منجر به بروز مشکلات نرمافزاری شود.
برای حل مشکلات نرمافزاری در گوشیهای شیائومی، اولین قدم بررسی و بهروزرسانی سیستمعامل MIUI به آخرین نسخه است. بسیاری از مشکلات نرمافزاری به دلیل بروزرسانیهای ناقص یا قدیمی بودن نسخه سیستمعامل رخ میدهند، بنابراین نصب نسخههای جدیدتر میتواند به بهبود عملکرد گوشی کمک کند. همچنین، ریستارت کردن گوشی معمولاً راهحل سریع و مؤثری برای رفع مشکلات موقتی نرمافزاری است.
اگر این روشها مشکل را حل نکرد، بازنشانی گوشی به تنظیمات کارخانه میتواند مؤثر باشد. البته توجه داشته باشید که این عمل تمامی اطلاعات شما را پاک میکند، پس قبل از انجام آن حتماً از اطلاعات مهم خود پشتیبانگیری کنید.
مشکلات مربوط به دوربین
دوربین گوشیهای شیائومی بهخاطر کیفیت عالی خود شهرت زیادی دارد، اما برخی کاربران از مشکلاتی مانند تار بودن تصاویر، عدم فوکوس درست یا عملکرد کند برنامه دوربین شکایت دارند.
دلایل مشکلات دوربین
مشکلات دوربین در گوشیهای شیائومی میتواند به دلایل مختلفی رخ دهد، از جمله مشکلات نرمافزاری، تنظیمات نادرست یا خرابیهای سختافزاری. یکی از رایجترین مشکلات نرمافزاری، کرش کردن یا باز نشدن برنامه دوربین است که ممکن است به دلیل بروزرسانیهای ناقص یا ناسازگاری با سایر اپلیکیشنها باشد. همچنین، مشکلاتی مانند کیفیت پایین عکسها، تار شدن تصاویر یا عدم فوکوس صحیح، ممکن است به دلیل گرد و غبار روی لنز یا ضربات فیزیکی به گوشی ایجاد شوند که باعث آسیب به لنز یا سنسور دوربین میشود.
برای رفع مشکلات نرمافزاری دوربین، ابتدا توصیه میشود گوشی خود را به آخرین نسخه MIUI بهروزرسانی کنید و سپس برنامه دوربین را ریستارت کنید. همچنین، پاک کردن حافظه پنهان (cache) برنامه دوربین میتواند بسیاری از مشکلات را برطرف کند. در صورتی که مشکل ادامه پیدا کرد، ورود به حالت Safe Mode میتواند به شناسایی و حذف اپلیکیشنهای ناسازگاری که ممکن است با دوربین تداخل داشته باشند کمک کند. برای وارد شدن به این حالت، گوشی خود را خاموش کرده و دکمههای ولوم بالا و پاور را همزمان نگه دارید تا منوی ریکاوری ظاهر شود، سپس گزینه "Safe Mode" را انتخاب کنید. برای خروج از این حالت کافی است گوشی را یکبار روشن و خاموش کنید.
مشکل در اتصال وای فای و بلوتوث
در گوشیهای شیائومی، قطع و وصل شدن یا عدم اتصال وایفای و بلوتوث یکی از مشکلات رایج است. این مشکل اغلب به دلیل مشکلات نرمافزاری یا تنظیمات نادرست APN و بلوتوث به وجود میآید و میتواند عملکرد دستگاه را تحت تاثیر قرار دهد.
دلایل مشکلات وای فای و بلوتوث
عوامل مختلفی میتوانند باعث مشکلات اتصال وایفای و بلوتوث در گوشیهای شیائومی شوند. از جمله این عوامل میتوان به مشکلات نرمافزاری، استفاده از روترهای قدیمی، تداخل امواج یا اختلالات سیگنال اشاره کرد. همچنین، تنظیمات نادرست APN یا نسخههای مختلف بلوتوث نیز میتوانند باعث بروز این مشکلات شوند.
برای رفع این مشکلات، کافی است تنظیمات APN گوشی خود را به درستی تنظیم کنید. برای این کار وارد تنظیمات گوشی شوید، سپس به بخش سیمکارت و دادهها رفته و نامهای نقطه دسترسی یا APN را پیدا کنید. در این بخش گزینه "افزودن" را انتخاب کنید و با توجه به سیمکارت خود تنظیمات مربوطه را وارد کرده و ذخیره کنید.
تنظیمات APN برای هر اپراتور به شرح زیر است:
ایرانسل:
Name: internet-irancell
APN: mtnirancell
همراه اول:
Name: mci-internet
APN: mcinet
رایتل:
Name: RighTel
APN: RighTel
مشکلات صدای اسپیکر و میکروفون
مشکلات مربوط به اسپیکر و میکروفن یکی از مشکلات رایج در گوشیهای شیائومی است که ممکن است هر کاربری با آنها مواجه شود. این مشکلات معمولاً شامل نویز، صدای ضعیف بلندگو و صدای خشخش هنگام تماس میشود. خوشبختانه، این مشکلات معمولاً به راحتی قابل برطرف کردن هستند که در ادامه به روشهای حل آنها خواهیم پرداخت.
دلایل مشکلات صدا
مسدود شدن اسپیکر یا میکروفون: پس از مدتی استفاده، اسپیکر گوشی ممکن است به دلیل تجمع گرد وغبار و آلودگیها دچار انسداد شود که این امر موجب کاهش وضوح صدا میشود.
خرابی سختافزاری: در برخی موارد، پس از مدتی استفاده و گذشت عمر گوشی، قطعات داخلی مانند میکروفون و اسپیکر ممکن است دچار فرسودگی شوند و نتوانند به درستی عمل کنند.
برای رفع این مشکلات، میتوانید با استفاده از یک مسواک نرم یا گوشپاککن، اسپیکر گوشی خود را تمیز کنید تا گرد و غبار از آن خارج شود. اما اگر مشکل پیچیدهتر بود، پیشنهاد میشود برای تعمیر اسپیکر و میکروفن گوشی خود به یکی از نمایندگیهای تعمیرات شیائومی ما مراجعه کنید تا تعمیرکاران متخصص به رفع مشکل شما بپردازند. همچنین برای استعلام قیمت و نحوه تعمیر میتوانید با شماره 02145102 تماس بگیرید تا راهنماییهای لازم را دریافت کنید.
نتیجه
در این مقاله تلاش کردیم تا رایجترین خرابیهای گوشیهای شیائومی را بررسی کنیم تا به شما عزیزان در انتخاب گوشی مناسب کمک کنیم. البته باید توجه داشت که بسیاری از این مشکلات در تمامی برندها وجود دارد و معمولاً با چند روش ساده قابل حل هستند. اما اگر با مشکلات پیچیدهتری مواجه شدید، میتوانید به یکی از شعب ما مراجعه کنید تا تعمیرکاران ما در سریعترین زمان ممکن به شما کمک کنند و مشکل شما را رفع کنند. در این مقاله همچنین سعی کردیم تمام روشهای حل این مشکلات رایج را به شما معرفی کنیم، اما اگر همچنان با مشکلاتی روبرو بودید که با روشهای ذکر شده قابل حل نبود، توصیه میشود از یک تکنسین ماهر کمک بگیرید.
سوالات متداول
رایجترین خرابی گوشیهای شیائومی کداماند و چگونه میتوان از آنها جلوگیری کرد؟
رایجترین خرابی گوشیهای شیائومی شامل مشکلات باتری، صفحه نمایش، دوربین، اتصال وایفای و بلوتوث و صدا (اسپیکر و میکروفون) است. برای پیشگیری، استفاده از قاب و گلس، بهروزرسانی سیستمعامل MIUI، مدیریت اپلیکیشنهای پرمصرف و نگهداری منظم گوشی توصیه میشود.
چرا باتری گوشیهای شیائومی سریع خالی میشود و چه راهکاری برای رفع آن وجود دارد؟
باتری گوشیهای شیائومی ممکن است به دلیل استفاده از برنامههای پرمصرف، کاهش عمر باتری یا خرابی کابل و شارژر سریع خالی شود. برای رفع مشکل، میتوان اپلیکیشنهای پرمصرف را بست، روشنایی را کاهش داد، حالت ذخیره انرژی فعال کرد و در صورت ادامه مشکل، به نمایندگیهای رسمی تعمیرات شیائومی مراجعه کرد.
صفحه نمایش گوشی شیائومی دچار مشکل شد، چه اقداماتی باید انجام داد؟
مشکلات صفحه نمایش شامل سیاه شدن، ترکخوردگی و تاچ خراب است و معمولاً ناشی از ضربه، نفوذ آب یا مشکلات نرمافزاری است. برای رفع، ابتدا بررسی نرمافزاری انجام دهید و در صورت آسیب فیزیکی، تعویض السیدی یا گلس در نمایندگیهای مجاز توصیه میشود.

